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スカーゲンスマートウォッチ Generation4について

2019年9月

株式会社フォッシル・ジャパン

スカーゲンスマートウォッチ Generation4をご購入のお客様　各位

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は、スカーゲン製品ご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

2018年9月より販売を開始いたしましたスカーゲンスマートウォッチGeneration4につき、一部の商品において時計の裏蓋が外れる不具合が生じる可能性があることが確認されております。

万一、お客様のご購入いただきました商品に不具合が生じましたら、ご返金、もしくは同じ品番の新しい商品と交換させて頂きますので、ご案内申し上げます。

不具合の生じるおそれのある商品名及び品番は以下のとおりです。

【対象商品】

・スカーゲンスマートウォッチ Generation4

　品番：

SKT5100,SKT5102,SKT5103,SKT5104,SKT5105,SKT5106,SKT5107,SKT5109

つきましては、不具合の発生した製品をお持ちのお客様は、お手数をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、下記受付窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【受付窓口】

株式会社フォッシル・ジャパン

電話番号 03-4578-3360

(電話受付時間）10：00-18：00

このたびは、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後ともより良い製品とサービスの向上に努めて参りますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具